2020年，汽车行业下行趋势加剧，结构性矛盾更加突出，受新冠疫情影响，企业更面临严峻挑战。而同时，国家和地方政府对汽车行业给予前所未有的高度重视，行业迎来重大政策利好。在市场低迷、竞争加剧的情况下，广州汽车流通及服务企业勇于担当、攻坚克难，在做好疫情防控的同时全力复工复产、提质增效，获得了瞩目的成绩！

2020年，也是广州市汽车服务业协会成立二十周年。二十年来，协会与广州汽车行业一同成长，与会员企业携手经历风雨见证彩虹。面对今年严峻的形势，在各有关政府部门的支持指导和协会全体成员的共同努力下，协会秘书处紧紧围绕我市汽车服务行业，为行业争取利好营商环境，协助政府做好行业发展规划，规范行业管理，整合行业资源，切实增强为行业服务，为会员服务、为政府服务的宗旨意识，在促进广州市汽车行业的健康发展上做出了积极的贡献。

众志成城  共抗疫情

2020年初春，新冠疫情牵动着每一个中国人的心。面对疫情蔓延、防控形势严峻，协会积极应对，主动作为，向各会员单位发出倡议书，号召大家积极参与抗击疫情的战斗，为打赢疫情防控阻击战贡献力量！

1月28日，鉴于肺炎疫情防控形势严峻，协会倡议各企业严格执行中央和省市政府有关《通告》精神。

春节假日期间，接市商务局任务，统计新型冠状肺炎会员企业所需口罩数量，并每天及时报送企业需求信息。

2月2日，协会向我市各业主、房东倡议，适当减免汽车流通服务企业的租金。

2月14日，协会、车行易、高德地图联合倡议并联合全国汽车后市场品牌、连锁汽车服务品牌，4S门店、二手车经销店、维保企业等车企门店共同举行免费为医护人员洗车（含消毒），免费为车主爱车消毒，做好对车主及家庭安全的公益活动。

2月25日，协会向广州市公安局交警支队工会捐赠一批防疫物资（900支消毒洗手凝胶和300支消毒液喷雾，总价值3.6万元），代表广州市汽车流通服务行业和广大车主，以此行动向奋战在公安车管一线的民警、辅警表示关心和致意。

为支持疫情防控及各会员单位开工复工，协会的微信公众号协助各会员单位发布相关信息。在严峻的疫情形势面前，协会与广大会员一起，走在抗战疫情的第一战线，做到防控、复工两不误。

秘书长交接仪式顺利举行

今年年初，根据协会章程，理事会以通讯形式、全票通过了聘任王晓丹同志为广州市汽车服务业协会秘书长的决议。

协会会长、广汽商贸閤先庆总经理，执行会长、有道集团林大昌董事长，及常务副会长：南菱集团马春欣董事长、喜龙控股彭一波总经理、大华盛世余重华董事长，监事：广州长宁郭晓东总经理等理事会、监事会代表出席了本次会议。协会前秘书长周盛与新任秘书长王晓丹在会议上进行了交接仪式。

建言献策、做好政企沟通桥梁

协会作为政府与企业之间的桥梁和纽带，肩负着建言献策、传递行业声音、为行业争取更多有利政策、协助政府部门进行行业规范管理等任务。加上今年的疫情影响，汽车行业情况不容乐观，所幸无论从国家到省市的政府部门都非常重视汽车行业，利好政策陆续出台，协会主动作为，使这些利好政策更快更好地落地，帮助企渡过难关。

协助落实老旧车置换、报废补贴政策

今年3-4月份，广州市政府及相关部门出台了《广州市坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战努力实现全年经济社会发展目标任务的若干措施》（穗府规〔2020〕2号）、《广州市工业和信息化局关于印发广州市促进汽车生产消费若干措施的通知》（穗工信规字〔2020〕2号）等文件，减少新冠肺炎疫情对广州汽车市场的影响，促进全市汽车生产消费实现平稳健康发展，增强汽车消费对经济发展的基础性作用，激发居民消费潜力。

4月10日开始，协会就多次参与商务局工作会议，研究落实广州市促进汽车生产消费若干措施相关内容，特别是老旧汽车置换报废补贴的申报系统搭建、流程设置及后续的宣传推广等。直接参与市商务局、市工业和信息化局、市公安局、广州市生态环境局等部门签发的《关于加快老旧汽车置换鼓励汽车更新换代实施方案》、《关于加快老旧汽车报废鼓励汽车更新换代实施方案》的研讨和落实。

协会受广州市商务局委托，组织广州本地汽车销售企业申请参与“置换补贴”资质。截至目前，全市共有400多家汽车销售企业申领“购车补助二维码”。协会核查每个企业的相关资质、签订诚信承诺书，确保“置换补贴”工作顺利进行。4月底开始至今，协会工作人员接受市民、汽车销售企业等咨询（含电话、微信、系统后台留言等）将近20000人/次。

协助推进车管业务“放管服”

为积极响应公安交管部门“放管服”政策的推进，更好的整合社会资源，方便群众，协会在今年以来积极发挥行业协会作用，协助市车管所开展了多项推进上牌业务“放管服”的工作。

3月13日，协会召开扩大4S店登记服务站业务范围的调研会，协助推进上牌快捷代办业务。

5月下旬，协会进行有关汽车上牌便利化情况调研。

7月2日，协会组织举行机动车登记服务站政策宣讲会。特邀广州市公安局交警支队车辆管理所的相关领导亲临现场作政策宣讲，80多家广州各区汽车销售、二手车交易等企业共近百名企业高层代表参会。会上，车管所车辆牌证科的刘科和李警官分别为大家介绍了广州机动车登记服务站的业务流程、管理办法以及站点筹建方面的场地要求、人员与设备配置等注意事项，并现场解答企业代表提出的疑问，以便企业代表更好了解管理办法内容，为日后申请机动车登记服务站工作作准备。

依据《广州市中小客车总量调控管理办法》第七十三条、第八十条（六），协会负责制定二手车企业申请、使用周转指标及待交易二手中小客车静态停放的行业自律细则，加强行业自律管理。协会负责此项工作已有几年时间，期间也在不断优化和调整二手车周转指标的使用和管理细则。

1月7日，协助交委开展二手车周转指标有关工作专项检查。

1月份，协助会员单位春节前提交相关资料，办理周转指标额度的申请工作。

7月2日，协会秘书处陪同中小客车指标服务中心督查组成员，对申请周转指标市场类窗口及设立静态停放地点进行实地考察。

8月19日上午，协会秘书处与广州市交通运输局交通调控处及市中小客车指标调控服务中心相关负责人，在市交通运输局会议室举行座谈会。就我市中小客车调控政策、二手车周转指标等相关工作的开展情况进行交流。协会将继续协助和配合市交通局相关部门进行中小客车指标调控政策、更新指标、二手车周转指标等调研和宣传推广，并结合广州二手车市场实际情况，优化行业自律细则。

12月29日上午，市指标调控服务中心业务部负责人涂志强一行到访广州市汽车服务业协会，就周转指标及汽车行业近况与协会秘书处进行交流指导。王晓丹秘书长等协会代表出席座谈会。

5月21日，协会参加市发展改革委市新能源汽车领导小组办公室会议，参与研究推进我市新能源智能汽车产业保“两链”稳定工作，并就新能源汽车推广面临的问题进行材料汇报。协会围绕新能源汽车生产销售、充电设施配套、优惠政策支持等方面，聚焦具体的瓶颈障碍环节，分析痛点、难点、堵点，形成书面材料上交相关部门。

5月9日，市税务局第二税务分局领导与协会秘书处在市税务局第二税务分局会议室举行了座谈会，第二税务分局领导出席了座谈会，就疫情防控期间针对企业的税收优惠政策和电子税务局、网上办理车辆购置税等便民措施的开展情况进行沟通。

7月29日，协会秘书处拜访市税务局货劳处，与相关负责人沟通二手车税务问题。

9月14日上午，广州市税务局第二税务分局二级调研员秦沛强一行到访广州市汽车服务业协会，就汽车流通领域税收政策与协会秘书处进行交流指导。

6月12日上午，广州市生态环境局大气环境处相关负责人与协会秘书处在生态环境局会议室举行了座谈会，就汽车维修行业的挥发性有机物（VOCs）污染整治，废机油、固废危废的存储以及处理的整治情况等进行沟通交流。

9月7日，协会王晓丹秘书长受邀参加广东省发展和改革研究院举行的《后疫情时代广东产业链演化趋势及对策研究》的专题调研会。会议上，王晓丹秘书长代表行业提出了：保障产业用地、二手车互迁、限牌政策、售后环保政策、新能源汽车等方面的现状问题及建议。

为宣传南沙自贸区汽车贸易及平行进口汽车相关政策及资源，提升南沙平行进口汽车品牌在重庆及周边地区的影响力和公信力，吸引整车进口贸易企业在南沙开展业务，广州市汽车服务业协会受南沙口岸办等政府部门委托，先后在重庆、福州举办了政策宣讲活动。

9月22日上午，广东南沙自贸区（重庆）平行进口汽车政策宣讲活动在重庆举行。活动由广州市商务局指导，广州南沙经济技术开发区口岸工作办公室作为支持单位，广州市汽车服务业协会主办，重庆中车庆红汽车贸易有限公司、万高（上海）汽车科技有限公司承办。南沙开发区口岸办、南沙海关、广州市汽车服务业协会、重庆汽车行业商协会相关负责人，重庆平行进口车商家、广州港南沙汽车码头、南沙平行进口汽车平台企业及试点企业代表和主流新闻媒体记者等60多位嘉宾参加了活动。

10月27日上午，广东南沙自贸区（福州）平行进口汽车政策宣讲活动在福州举行。活动由广州市商务局指导，广州南沙经济技术开发区口岸工作办公室主办，广州市汽车服务业协会承办，福建中鼎之星汽车销售有限公司协办。南沙开发区口岸办、南沙海关、广州市汽车服务业协会、福州平行进口车商家、广州港南沙汽车码头、南沙平行进口汽车平台企业及试点企业代表和主流新闻媒体记者等60多位嘉宾参加了本次活动。

为了进一步提升二手车出口的政务服务水平，做好广州的稳外贸工作，11月9日下午，由广州市商务局牵头，会同广州市交通局中小客车指标调控服务中心、广州市公安局车管所等政府部门，以及广州市汽车服务业协会、广东旧机、广汽商贸、广东好车等行业协会及二手车出口试点企业负责人，召开了2020年广州市二手车出口工作会议。王晓丹秘书长作为协会代表出席了本次会议。会上，各出口企业就海外疫情对二手车出口的影响、今年出口目标完成情况进行了汇报，并针对目前二手车出口周转指标占用情况、解除限制使用措施和临时增加指标额度等具体问题进行了交流。

11月底，协会向广州市人民政府有关政府部门提交了《关于放宽指标限制扩大汽车消费的建议》，建议包括：1、放宽我市中小客车指标申请限制。凡是本省户籍居民申请广州市中小客车指标时，无需提供居住证。2、增加中小客车指标投放数量。每个月增加普通车摇号指标5000个以上。3、从使用端出台政策鼓励市民购买新能源汽车，从号牌指标、充电优惠、中心城区停车优惠、高速过路费减免等方面，给予新能源汽车政策支持。4、研究探讨取消中小客车指标限购等政策等。

12月17日，国家统计局贸易外经统计司司长董礼华，国家统计局贸经司市场运行处处长张敏及广州市统计局副局长杨骁婷，海珠区常务副区长傅晓初等各级政府领导莅临广东有道哈弗海珠店指导工作。广州市汽车服务业协会执行会长、有道集团董事长林大昌与广州市汽车服务业协会秘书长王晓丹等热情接待董礼华司长一行。王晓丹秘书长向董司长等领导介绍了今年以来广州汽车行业的销售情况、行情走势以及广州市政府部门出台的促进汽车消费政策的实施情况以及影响。

8月6日下午，协会举行二手车政策研讨会。会议主要针对二手车税率及二手车周转指标等相关问题进行交流。广东唯普、广骏、宝利捷、港洲、空港、天羽、广汽商贸、今日三零、卓优、宝悦等20多家广州市主要的二手车市场、经销商等会员单位代表参会。

协会将定期组织“众智荟—广汽协总经理沙龙”活动，为企业高管输送最新的行业资讯、行业数据分析，而且将邀请汽车销售行业的优秀企业管理者分享营销管理经验，为总经理们开拓更高瞻、更广阔的视野，搭建行业精英沟通交流平台。

8月27日下午，协会在利泰集团宝升行举办第一期“众智荟—广汽协总经理沙龙”活动。来自利泰、鸿粤、俊诚、有道、美轮、浩伟、时利和等20多位广州汽车经销集团、4S店的集团高管以及门店总经理参加了本次活动。主题聚焦后疫情时代下，汽车4S店的经营思路及人才管理如何调整转型。协会特别邀请了邀请利泰集团高管以及行业分析专家来与嘉宾分享交流。

10月22日下午，广州市汽车服务业协会第二期“众智荟—广汽协总经理沙龙”成功举办，活动由广州市汽车服务业协会新能源汽车及充电设施专业委员会承办，广州亿电邦科智能网络科技有限公司协办。本次沙龙主题为：新能源、新融合、新生态，内容围绕研讨新能源汽车在流通领域的发展方向，探讨传统车企及汽车经销商与新能源汽车企业如何优势互补、资源共享，提供更加完善的售后服务体系等问题。来自广汽新能源、蔚来汽车、比亚迪汽车、小鹏汽车、几何汽车、吉利汽车、哪吒汽车、宝能汽车等新能源车企；有道集团、俊诚集团、浩伟集团、枫兴集团、中奥汽车、恒通达等汽车经销商；滴滴、如祺出行、有鹏出行等网约车平台；车行易、华胜专修、时代爱车小镇、大美新能源、有车有电、广东好充等上下游企业，近百名企业总经理、高管参加了本次活动。

9月3日下午，协会2020年度会长办公会议顺利举行。协会会长、广汽商贸閤先庆总经理，执行会长、有道集团林大昌董事长，南菱、俊诚、浩伟、大华、喜龙、铭智、广骏常务副会长单位负责人、副会长及单位代表出席会议，监事单位负责人列席会议。会议开始，閤先庆会长、林大昌执行会长分别致欢迎词并发表讲话。王晓丹秘书长汇报了《2020年1-8月协会工作总结》、《1-7月汽车、二手车行情分析报告》等内容，随后，会长、副会长们就上半年由于疫情影响，汽车行业发展中出现的问题，及长期以来行业持续发展、企业经营管理痛点难点、用地问题如何破局、协会如何提供更有针对性的服务等问题展开了深入的探讨，并对协会后续的工作方向提出了具有建设性的意见。协会副会长单位——广州市时代商业管理有限公司承办本次会议。

11月6日，协会召开五届十一次理事会议，审议有关协会换届选举及六届一次会员大会的筹备工作等内容。广汽商贸、有道集团、南菱集团、俊诚集团、大华盛世、铭智集团、广骏实业、广东粤宝、美轮汽车、时代商业、宝利捷、鸿粤集团、为众集团、枫兴集团等协会理事会成员单位均派代表参加会议。

其他活动及服务项目

走访会员倾听行业心声

4月中下旬开始，协会秘书处开始密集走访企业，一来是让会员企业对协会秘书处的新班子、新工作思路有直观的了解，二来是深入沟通，了解疫情对行业的影响以及企业的需求，为协会的下一步工作寻找方向和着力点。4月中下旬至12月底，秘书处走访企业、接待企业来访将近150多家。

成立法律服务中心

6月24日上午，协会法律服务中心成立仪式在协会秘书处顺利举行，正式聘请广东明思律师事务所曹培杰等律师为协会法律顾问，为会员单位提供专业的法律服务。

协会根据广大会员的要求，开展对我市汽车品牌经销商、二手车市场及汽车维修连锁等企业用地及营商环境调研，并对调研结果进行汇总、撰写调查报告，提交政府有关部门。为政府了解行业发展、规划汽车行业用地提供依据，为进一步改善汽车流通企业营商环境提供积极意见。

协会先后于6月、8月、10月举办了第9、10、11期二手车鉴定评估培训。培训注重评估实务的培训，融入高强度实操技能训练，培训更具实战效果，为二手车行业输送更多专业人才而努力。

协会制定《汽车阳光报废服务规范》，并引进正规且服务优质的报废汽车拆解单位，与汽车经销企业签订三方协议，承诺为车主提供“透明、安全、高效”的汽车报废服务。

11月17日下午，2020中国汽车流通行业年会暨博览会在苏州国际博览中心举行。在本次2020中国汽车流通行业年会暨博览会上广州市汽车服务业协会喜获“人才培养示范企业”奖项，王晓丹秘书长获得“2020中国汽车流通行业优秀行业工作者”表彰！