3月16日上午,由广州市汽车服务业协会主办,协会副会长单位广骏二手车承办的拒绝“戏精”识破二手车消费陷阱活动在广骏名车汇顺利开展。广州市消费者委员会王月主任、协会周盛秘书长以及二手车行业的专家、企业负责人等参与了活动,一起为消费者对购买二手车时遇到的困惑和问题进行了现场解答。
市消委会王主任就去年全市涉及汽车领域的消费投诉做了分享。对于消费者在购买二手车所担心的问题,广骏二手车唐副总经理在活动现场提醒:1、消费者在购买二手车时不要冲动消费,要货比三家;2、对于车辆现时的车况要看清楚,试驾时是否所有部件都正常工作,车头直梁与横梁处是否有焊接或是钣修过的痕迹;3、让商家出示车辆的所有证件,查看证件是否齐全;4、最后在合同签订时、一定要清楚里面内容是否清晰区分双方权利与义务,同时要注意车辆交割时间及办理车辆转移登记时间等。
活动现场还有优信二手车(协会副会长单位)、中车检(协会会员单位)的专业人员为消费者讲解,并现场对比两辆同品牌、同年份、同配置的二手车,为消费者分析哪辆为重大事故车辆,哪辆是优质二手车。
各品牌经销商也从此次活动中切实感受到了消费者的需求,消费者的“安全感”、“保障感”需要大家共同经营维护,不仅要让消费者在选购产品时享受服务,后续使用过程也要将服务进行全程。