2010年3月15日,天公作美,阳光普照。
广州市工商局专业市场管理分局主办、广州汽车销售协会协办的2010年“3.15”
国际消费者权益日现场宣传咨询活动,地点设在广州赛马场汽车城。
该活动主要围绕“消费与服务”这个主题组织开展了内容丰富,解答处理专业及
时的现场宣传咨询服务活动。
活动共设有无证经营和注册登记;工商法律法规;汽车、汽车配件、船舶交易;
成品油;货物运输;展销会;个、私协会;汽车、汽车配件相关知识咨询、相关产品
展示等10余个宣传咨询项目,并发放有关宣传资料,接受现场咨询、接访或转办的申
诉举报案件。
各级维权服务机构,对接到的消费者申诉举报快速反应,及时处理。现场的消费
者,维权意识及能力得到加强,热情高涨,积极参与活动。
随着我国汽车工业呈现的较好发展态势,汽车作为最常见的大宗消费品,汽车消
费者的消费理念逐步成熟,汽车类消费申诉亦呈连年上升。针对预付式消费服务、汽
车销售质量问题与售后服务、合同争议问题,连带金融保险服务等方面成为了话题热
点,申诉热点。
“3.15”,是消费者保护其合法权益的一条快捷、有效的途径。