南菱通售后服务客户满意度(CSI)夺得华南区年度冠军
2008满载着广州南菱通的收获和喜悦,传送着南菱通新的开始和希冀。在辞旧迎新之际,又传来南菱通售后全年CSI喜获华南第一的特大喜讯,这是对我们服务质量的肯定,对我们公司管理的认可,大大提升了南菱通在业内的声望。
2008年南菱通将提高客户满意度作为工作的重中之重,全员高度重视,不止停留在形式和表面功夫,而是真正地落实到每一个细节,从一分钟接待误时赔偿到工时费抵消来回过路费,从星月服务到客户关怀活动,无不体现南菱集团的服务理念“让客户感动”,无不体现别克的服务宗旨“比您更关心您”。
2008年南菱通售后满意度季季攀高,2009年我们将站在更高的起点冲刺,我们将“更自信、更团结、更务实”,精益求精,留住每一个客户的笑脸,让南菱通的服务百尺竿头,更上一层楼!
广州市南菱通汽车销售服务有限公司
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